conditions de livraison

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PAIEMENT

PORTRAITS :
Un acompte de 50% est demandé pour valider la commande et démarrer le portrait.
Celui-ci peut-être réglé par chèque ou par virement.
Le solde sera demandé une fois le portrait fini et accepté.
Il est possible de régler en ligne par Paypal ou par CB via le site Paypal.
ATTENTION ! Paypal ne permettant pas le paiement en 2 fois, c'est la totalité de votre commande qui sera demandé au passage de la commande.

PEINTURES mes Créations :
Ceux-ci peuvent-être réglés par chèque, virement ou en ligne par Paypal ou par CB via le site Paypal.

La peinture est expédiée dès la réception du règlement.

LIVRAISONS

Les colis sont expédiés vers l'adresse d'expédition donnée par le client, les portraits à la sanguine, aux pastels et au fusain sont envoyés roulés dans des tubes spéciaux, les peintures à l'huile (tableaux, portraits...) sont expédiées les toiles tendues sur chassis dans des emballages renforcés en mousse. Les peinture à l'huile dont la taille en longueur dépasse 60cm sont expédiées démontées de leurs chassis et roulées dans des tubes.

Modes de livraisons proposés : 

COLISSIMO :

Les colis sont expédiés de france métropolitaine vers le monde entier par La poste en "Colissimo".

Une assurance est prise sur chaque envoi qui permet le remboursement ou l'échange du contenu du colis en cas de détérioration de celui-ci pendant son acheminement. Toute anomalie et dégradation du colis doit être constatée avant la signature du bordereau de livraison, en effet une fois le bordereau signé l'assurance devient caduque.

Le délai de livraison moyen : vers la france métropolitaine est de 2 à 4 jours ouvrables.

La poste s'engage désormais sur les délais de livraisons de 4 à 8 jours ouvrés vers l'international pour les destinations suivantes :

Allemagne, Belgique, Royaume-uni, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark, Suisse, U.S.A., Australie, Hong-kong, Japon, Chine et Corée du sud.

CHRONOPOST :

Colis urgents expédiés vers la France Métropolitaine.

Une assurance est prise sur chaque envoi qui permet le remboursement ou l'échange du contenu du colis en cas de détérioration de celui-ci pendant son acheminement. Toute anomalie et dégradation du colis doit être signalée par écrit au livreur à la réception du colis.

Délais de livraisons vers la France métropolitaine en 24 à 48h.

Les délais étant ceux indiqués par Colissimo et Chronopost, les colis sont expédiés en fonctions de ces indications pour parvenir chez leur destinataire aux dates convenues lors de la commande. Les délais d'acheminements sont la responsabilités de Colissimo et Chronopost. Laurence Ménez ne pourra être tenue responsable de retard dans la livraison des colis.

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